سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية والبيانات التي تجمعها رمده
تتم معالجة بياناتك (الاسم الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف) عن طريق رمده.. ويتم النظر فيها للأغراض التالية:
إدارة الحساب
معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات
التحقق من المعاملات المالية المتعلقة بالدفع الذي يتم عبر الإنترنت وتنفيذها والحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.
تحرص رمده على احترام خصوصية عملائها، وبالتالي فنحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو تبادل أي معلومات شخصية تتعلق بعملائنا إلى أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
يمكنكم طلب مسح البيانات الخاصة بكم عبر اي من وسائل التواصل الاجتماعي أو عن طريق انشاء تذكرة شكاوى عبر الموقع الالكتروني علماً بأننا في رمده نلتزم بـ اللائحة العامة لحماية البيانات.
كما ويمكنكم إلغاء الحساب ويتم عندها إلغاء كافة البيانات التي تم تخزينها لدينا إلا تلك التي تتعلق بتوصيل الطلبات او الخدمات المتعلقة بطلب تم عبر موقعنا الالكتروني من قبلكم لغاية إنهاء هذا الطلب.
حقوق الملكية:
يتعهد المستخدم بعدم استخدام الموقع أو الخدمات للغايات التجارية أو لغايات المنافسة غير المشروعة أو بصورة تسيء بالشركة شركائها، وكلائها، موزعيها، أو أي من مشتركيها أو عملائها.
يحظر على المستخدم تغيير أو تعديل أي من المحتويات أو الصور التي تم تحميلها والتي تُبين ملكية الشركة والعلامات التجارية الخاصة بها.
يحظر على المستخدم نسخ أو إعادة إنتاج الموقع أو أي جزء منه.
قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع والبنود والشروط أحياناَ لتلبية المتطلبات والمعايير، أو أي شروط أخرى تتعلق بالموقع أو الخدمات أو الأسعار من وقت لآخر لذلك يتم تشجيع العملاء على زيارة هذه الأقسام في كثير من الأحيان من أجل تحديثها حول التغييرات على الموقع.
مطابقة المنتجات للمواصفات:
تقوم رمده بتوصيل المنتجات المطابقة للمواصفات والنوعية والكمية المتفق عليها وتتحمل مسؤولية ضمان كون المنتج خالياً من أي عيوب أساسية.
يجب على المشتري تفحص المنتجات عند استلامها مباشرة للتأكد من مطابقتها للإيصال.
يجب على المشتري إبلاغ رمده في حال لم تطابق المنتجات طلب الشراء الأصلي خلال 24 ساعة من تاريخ استلام المنتج.
الأمان وحماية المستخدمين:
تلتزم إدارة موقع رمده بحماية المشتري من الاحتيال أو عدم تقديم خدمة له، بشرط أن تكون المراسلات والاتفاق كله ضمن الطلب في موقع رمده.